Sist oppdatert: 06.10.25
Hos Trefelling Bærum tar vi ditt personvern på alvor. Vi er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og behandler all informasjon i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter opplysninger om deg, og hvilke rettigheter du har når du bruker våre tjenester eller besøker nettsiden vår.
Når du kontakter oss for befaring, pristilbud eller spørsmål, samler vi inn opplysninger som navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle meldinger du sender. Dersom du bestiller tjenester hos oss, kan vi også samle inn fakturaopplysninger og betalingsinformasjon.
Vi samler i tillegg inn tekniske data når du besøker nettsiden, som IP-adresse, nettlesertype og besøksstatistikk. Disse brukes kun til analyseformål og for å forbedre brukeropplevelsen.
Vi innhenter kun opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, gi deg et pristilbud eller svare på henvendelser.
Opplysningene vi mottar brukes for å levere tjenestene du har bestilt, behandle henvendelser, sende tilbud og følge opp kunder etter fullført oppdrag.
Vi kan også bruke informasjonen til å forbedre våre tjenester og nettsiden, samt sende relevant informasjon til eksisterende kunder – men kun når dette er i samsvar med gjeldende markedsføringslovgivning eller basert på ditt samtykke.
All behandling av personopplysninger skjer på lovlig grunnlag, enten fordi det er nødvendig for å oppfylle en avtale, for å overholde juridiske krav eller med ditt samtykke.
Vi deler ikke dine personopplysninger med andre, med mindre det er nødvendig for å utføre tjenestene du har bestilt, eller vi er pålagt å gjøre det ved lov.
I enkelte tilfeller kan vi bruke eksterne samarbeidspartnere – som IT-leverandører, regnskapsførere eller betalingstjenester – for å levere våre tjenester. Disse behandler data på våre vegne og er underlagt strenge krav til konfidensialitet og datasikkerhet.
Vi kan også måtte dele opplysninger med offentlige myndigheter dersom dette kreves i henhold til lovgivning, for eksempel i forbindelse med regnskap eller tilsyn.
Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til regnskap og fakturering lagres i henhold til bokføringsloven i minimum fem år.
Vi har innført tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Dette inkluderer sikre servere, tilgangskontroller og rutiner for trygg sletting av data.
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, og du kan be om retting eller sletting dersom noe er feil eller ikke lenger nødvendig.
Dersom vår behandling av personopplysninger er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Du kan også protestere mot behandlingen eller be om begrensning av den i visse tilfeller.
Dersom du mener at vi ikke håndterer dine personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk, kan du klage til Datatilsynet.
For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på post@trefellingbærum.no.
Nettsiden vår bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Informasjon om hvilke cookies som brukes, finner du via CookieYes-verktøyet som vises nederst på nettsiden.
Informasjonskapsler er små filer som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside. De hjelper oss å huske innstillinger og forstå hvordan nettstedet brukes. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket til bruk av cookies i nettleserens innstillinger.
Vær oppmerksom på at enkelte deler av nettsiden kan fungere dårligere dersom cookies deaktiveres.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel når vi gjør endringer i våre tjenester eller rutiner. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Dersom endringene er vesentlige, vil vi varsle deg på en tydelig måte, for eksempel via e-post eller informasjon på nettsiden.